ASTERIA Warpでは初期設定時にasu（スーパーユーザー）のログイン情報を設定します。

asuのログインパスワードの変更するためには、asuでFSMC（フローサービス管理コンソール）にログインして、

パスワードを変更する必要がございます。

パスワードがわからなくなった場合、再インストールを行い、再度asuのパスワードを設定する必要がございます。

asuのパスワードを忘れた場合には、まずは以下の点をご確認ください。

• 初期設定の際にパスワードを設定していない場合

  ユーザー名に「asu」を設定し、パスワードは空白のままでログインできるか。

• 初期設定の際にパスワードを設定している場合

  ログインパスワードでは大文字と小文字を区別するため、入力したパスワードが適切であったか。

• パスワードを変更していないか

  インストール後、FSMCにてasu、もしくは管理者アカウントでログインしている場合はパスワードの変更が可能です。

  パスワードの変更後は新しく設定したパスワードでないとログインできません。複数人でASTERIA Warpを使用している場合には、他ユーザーがパスワードを変更していないかご確認ください。

上記をお試しいただき状況にお変わりなく、ASTERIA Warpの再インストールを実施する場合には

下記の点にご留意ください。
 
■ASTERIA Warpサーバーの環境移行
必要がある場合には、下記の記事をご参考に環境移行を行ってください。
ASTERIA Warpサーバーを別のサーバーに移行するには？（ASTERIA Warp 1610以降）
 
■作業前にバックアップを取得する
移行するファイルがある場合には、以下の記事をご参照いただき、事前にインストールフォルダやデータフォルダのバックアップを取得してください。
アップデート前のバックアップ作業とアップデート前に戻すリカバリー作業について教えてください（バージョン1610以降）