通常、ASTERIA Warpの各ユーザーは[DATA_DIR]/flow/home/<ユーザー名>にホームディレクトリを持ちますが、ホームディレクトリを持たないユーザーがある場合に管理コンソールのコネクション設定画面で「サーバエラー」が発生することがあります。
管理コンソールからホームディレクトリを持たないユーザーについて「ユーザー削除」を行い、問題が解決されるかご確認ください。
次の手順で行います。
- ユーザー情報の表示
「FSMC > ツール > アカウント」画面でドメイン階層リストから表示したいドメインを選択し、右側に表示される所属ユーザーリストからユーザー名を選択するとユーザー情報が表示されます。 - 当該ユーザーのホームディレクトリを確認
「ホームディレクトリ設定」欄に当該ユーザーのホームディレクトリが表示されます。 - ホームディレクトリを持たないユーザーの削除
上記の「2.」で確認したホームフォルダーが実際の環境に存在しない場合、当該ユーザーに対して「ユーザーの削除」を行います。
※この手順は全てのドメインの全ての所属ユーザーについて行なってください。